Protection des données
Protection des données personnelles – La Machine à café
Chez La Machine à café, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des données
Lorsque vous interagissez avec notre site, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres informations nécessaires pour traiter vos commandes et fournir nos services.
Nous recueillons vos données personnelles par le biais de différents canaux, notamment :
- Lors de la création de votre compte client
- Lorsque vous passez une commande sur notre site
- Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à nos offres spéciales
- Lorsque vous nous contactez pour du support client ou des informations sur nos produits
Utilisation des données
Les données que nous collectons sont utilisées dans le cadre des services que nous proposons, tels que :
- Le traitement de vos commandes
- L’envoi d’informations sur les produits, promotions et offres spéciales
- L’amélioration de votre expérience utilisateur
- L’assistance client et la réponse à vos questions
Nous ne vendons, louons ou partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour le traitement de votre commande ou la fourniture d’un service que vous avez demandé.
Cookies et technologie de suivi
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Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nos serveurs sont sécurisés et nous utilisons des protocoles de cryptage pour garantir la confidentialité des informations transmises.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles
- De les rectifier ou de les effacer
- De restreindre leur traitement
- De vous opposer à leur traitement
- De récupérer vos données sous forme de portabilité
Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant la protection de vos données, veuillez nous contacter via les informations fournies à la fin de cette page.
Contact pour la protection des données
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
La Machine à café Service Client
lamachinecafe@gmail.com
Dernière mise à jour
La présente charte de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois le 08/12/2024. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour vous tenir informé de toute modification.